Политика в отношении социальных сетей для церквей: полное руководство

Это полное руководствопо политикеи стратегиив отношении социальных сетей для церквей.

В этом новом руководстве вы точно узнаете, как построить служение в социальных сетях с нуля, в том числе:

  • 7 правил церковной политики в отношении социальных сетей
  • Как определить, что заслуживаетпубликации в соцсети, а что нет
  • Что нужно, чтобы набрать обороты в соцсетях и начать расти
  • Типичные ошибкицерквей и как их избежать
  • Как управлять социальными сетями в глобальном пандемическом и постпандемическом мире

Давайте начнем.

Бесплатный бонус:нажмите здесь, чтобы загрузить мою Политику в отношении социальных сетей для церквей [Настраиваемый шаблон]- поделитесь ею с руководством и соберите всех на одной странице

7 правил церковной политики и стратегии в отношении социальных сетей

Вот итог:

Несмотря на то, что такие платформы, как Facebook, существуют уже более десяти лет, социальные сети как культурная сила все еще очень новы.

И ритмы общения постоянно меняются. Вот почему часто кажется, что оставаться в сети невозможно.

Но вот и хорошие новости:

Семь правил, которые вы собираетесь изучить, не зависят от последних тенденций или новейших социальных платформ.

Напротив, принципы, которые вы собираетесь изучить, будут служить вам долгие годы, а также помогут вам ориентироваться в продолжающейся эволюции социальных сетей.

Правило №1: Наши усилия в социальной сфере должны быть проинформированы Христом

Я думаю, это важное место для начала:

Что в Библии говорится о социальных сетях? И должны ли церкви вообще использовать социальные сети?

Возможно, в прошлом вы сталкивались с сопротивлением со стороны высшего руководства по поводу социальных сетей, потому что они не уверены, как это соотносится с миссией церкви.

Со своей стороны, я смотрю на Великое Поручение. Иисус сказал: «Итак идите,научите все народы» [Матфея 28:19] .

Итак, мандат здесь - бытьтам, где есть люди. И социальные сети ставят этот флажок.

Учти это:

В 2005 году всего 5% взрослых американцев использовали хотя бы одну социальную платформу. К 2011 году этот показатель вырос до 50%. И сейчас? Перед пандемией почти 3 из каждых 4 взрослых американцев использовали хотя бы один сайт в социальных сетях.

Более того, по мере роста использования социальных сетей они также стали более широко репрезентативными для большей части населения. Как и большинство культурных сдвигов, он начался с молодых людей, но теперь широко используется для людей разного возраста, демографических доходов, уровней образования, пола и расы.

Как будто этого недостаточно, социальные сети используются не только широко,но и часто.

Фактически, на каждой из основных социальных платформ (кроме Twitter) большинство пользователей регистрируются не реже одного раза в день.

И это не подает признаков остановки.

Поколение Z (поколение, которое в настоящее время учится в средней школе и колледже, ответственное за рост TikTok) - первое поколение, выросшее в мире, где всегда существовали социальные сети.

Да, безумие думать об этом ... но социальные сети все еще находятся в зачаточном состоянии.

Принятие Великого Поручения означает нести Благую Весть людям. А в истории человечества мы никогда не видели ничего подобного социальным сетям с точки зрения внимания и масштаба.

Но теперь мы должны ответить на следующий вопрос: какцеркви должны использовать социальные сети?

Снова обратимся к Иисусу. Потому что вот что я вижу:

Когда Иисус говорил, он часто использовал мирские идеи, доступные обычному человеку, в качестве трамплина для разговора о Царстве Божьем.

  • Сельское хозяйство(Матфей 13)
  • Земледелие(Матфея 21)
  • Выпечка(Матфея 13)
  • Экономика(Матфея 25)
  • Труд(Матфея 20)
  • Вино(Матфея 9)
  • Овца(Матфея 18)

Идея здесь проста:

Найдите точки пересеченияверы и культуры. Где «Хорошие новости» могут пересекаться с жизненным опытом человека, которого вы пытаетесь достичь? Используйте Иисуса как свой пример. А потом иди и сделай то же самое.

Правило № 2: Используйте социальные сети, чтобы * делать * служение, а не просто * продвигать * служение

Почему большинство церквей борются с социальными сетями? Большинство наших сообщений носит рекламный характер.

Что делает пост рекламным?

  • Есть ли ссылка, по которой нужно щелкнуть?
  • Вы просите пользователя перейти на другую платформу?
  • Является ли цель сообщения информировать кого-либо о предстоящем событии? Обслуживание? Министерство? Церковь происходит?

Вот итог:

Социальные сети * - это *министерство. Это не средство * продвижения *служения.

Так что это на самом деле означает для вас? Давайте посмотрим на два примера.

В первом примере у нас есть церковь, использующая социальные сети для продвижения предстоящего личного молитвенного мероприятия, которое она проводит. И это типичный пример того, как большинство церквей используют социальные сети.

Для управления социальной правильно , хотя, ваш первый импульс должен быть сделатьминистерство по социальным, а не поощрятьслужение.

Поэтому вместо того, чтобы приглашать людей в вашей церкви помолиться в ближайшее время, почему бы не пригласить их помолиться сейчас?

Давайте посмотрим на второй пример.

Во втором примере ниже вы найдете молитвенный пост обратного отсчета.

Идея здесь проста:

Поскольку люди уже сидят на своих телефонах, бездумно просматривая свои социальные сети, давайте предложим им лучше использовать это время и начать молиться… прямо сейчас.

Это то , что она выглядит как использовать социальные , чтобы сделатьминистерство - а не поощрятьслужение.

И хотя поначалу это может показаться немного чуждым, как только вы сделаете это столпом социальной политики вашей церкви, я уверен, что вы здесь начнете мыслить творчески.

Потому что, да, использовать социальные сети для продвижения легко, но это неэффективно.

ПРИМЕЧАНИЕ. Уравновешивать продвижение и делать это правильно - это, как правило, самая большая социальная борьба церквей. Вот почему я опубликовал отдельный пост о политике церковных коммуникаций в целом. Он называется «7 правил церковной коммуникационной стратегии» [шаблон политики].

Правило № 3: Найдите устойчивый темп для вашей церкви

Социальные сети - это долгая игра. И действительно есть только один ключ к успеху.

Размещайте материалы, которые будут ценны для вашей церкви на следующие десять лет.

Потому что десять лет - это очень большой срок! А этого требуют отношения. Годы и годы значимых инвестиций.

Подумайте об этом так:

Социальные сети похожи на упражнения. Один потрясающий пост не принесет многого, равно как и одна тренировка. Ключ к прогрессу - это постоянные усилия в долгосрочной перспективе. Не отвлекайтесь на детали (особенно вначале). Вместо этого найдите свой устойчивыйтемп и придерживайтесь его.

Это правило должно также сообщить , как многоплатформ ваша церковь активно на, вместе с тем, как частовы публикуете на этих платформах.

Тот факт, что платформа существует, не означает, что вы должны быть на ней.

Итак, вот мой совет по управлению несколькими социальными платформами в вашей церкви:

  • Выберите одну социальную платформу, на которой активно большинство людей в вашей церкви.
  • Создайте импульс на этой платформе
  • Убедитесь, что вы нашли устойчивый темп, который сможете поддерживать на долгие годы
  • А затем подумайте о расширении до второй платформы.
  • Повторить

А затем, когда дело доходит до частоты публикации:

Вам не нужно каждый день публиковать сообщения в социальных сетях. Платформы слишком насыщенныев настоящее время , чтобы дать что - нибудь меньше , чем лучше. Одноразовые посты могут заполнить квоту. Но они накажутвашу долгосрочную эффективность.

Итак, вот что вам нужно сделать:

Найдите такую ​​частоту публикаций, которая будет приемлемой для вас и вашей церкви в течение следующих десяти лет. А потом просто продолжайте появляться каждую неделю.

В этом весь секрет. Вот как вы строите значимые отношения в Интернете. Так что устанавливайте свои ожидания соответственно.

Бесплатный бонус:нажмите здесь, чтобы загрузить мою Политику в отношении социальных сетей для церквей [Настраиваемый шаблон]- поделитесь ею с руководством и соберите всех на одной странице

Правило № 4: Обращайтесь к общественности; подключиться лично

У вас как у создателя / директора социальных сетей есть две обязанности:

  1. Обращайтесь к общественности
  2. Подключайтесь лично

И если вы не делаете и того, и другого, социальное присутствие вашей церкви всегда будет неполным.

Сейчас большинство наших церквей понимают публичный элемент социального. Это означает публикацию сообщений на своих страницах и профилях, которые будут видны всему миру.

И причина, по которой большинство наших церквей понимает это, заключается в том, что это видимая часть социального. Таким образом, мы можем просто следовать подсказкам того, что делают другие.

С элементом личного общения мы часто сталкиваемся с трудностями.

Но вот что вам нужно знать:

Организации и отдельные лица, которые создают динамичные сообщества в Интернете, делают это, лично связываясьза кулисами - это означает прямые сообщения, электронные письма, чаты и т. Д.

Это может вас удивить, но я трачу значительно больше времени на общение в социальных сетях, чем на общение.

Мы получаем сотни сообщений и DM каждую неделю, и мы стараемся вернуться к каждому из них. Потому что мы знаем, что, общаясь лично, мы можем создавать значимые точки контакта с людьми, которые останутся навсегда.

Правило 5: остановите прокрутку

Вы делитесь величайшей историей всех времен - Благой вестью об Иисусе Христе.

Но неважно, насколько удивительно ваше сообщение, если никто не слушает, верно?

Вот почему каждая умная стратегия в социальных сетях нуждается в этих трех словах: « Остановить прокрутку».

Итак, почему это так важно?

Ну, потому что именно так мы с тобой пользуемся социальными сетями!

Мы открываем наши телефоны, берем большие пальцы и щелкаем, щелкаем, щелкаем! Прокручиваем, прокручиваем, прокручиваем!

Итак, если вы хотите привлечь чье-то внимание - вам сначала нужно, чтобы они перестали прокручивать.

И если вам интересно, как это можно сделать на самом деле, один из лучших способов остановить прокрутку - использовать фотографии людейв ваших сообщениях в социальных сетях.

Не обычные люди, заметьте, а реальные люди, связанные с вашей церковью.

Это вневременная техника. И это имеет огромное значение, потому что мы, люди, являемся социальным видом - мы связываемся с другими людьми на инстинктивном уровне.

Несколько лет назад исследователи Технологического института Джорджии и Yahoo Labs просмотрели 1,1 миллиона фотографий в Instagram и обнаружили, что фотографии с человеческими лицами на 38% чаще получают лайки,чем фотографии без лиц. И на 32% больше шансов привлечь комментарии. 1

Остановите прокрутку.

А затем, как только вы остановите прокрутку, у вас есть возможность поделиться с кем-нибудь Хорошими новостями. Но сначала вы должны заставить их перестать прокручиваться.

Правило № 6: повторяйте лучшее; забудьте об остальном.

Вот секрет социальных сетей, который вы нечасто услышите:

Никто не знает, что они делают.

Поговорите с любым человеком, которого вы ищете в Интернете, и он расскажет вам обо всех случаях, когда они публиковали контент, который им очень нравился, - только для того, чтобы увидеть, как это не удается.

И наоборот, они скажут вам, что некоторые из их самых популярных постов были произведениями, которые, по их мнению, не соответствовали нормам, и они никогда не могли себе представить, чтобы они стали такими популярными.

Это потому, что социальные сети чрезвычайно сложны.

Социальные сети - это комбинация:

  • Копирайтинг
  • Фотография
  • Графический дизайн
  • Видеосъемка
  • Связь
  • Служба поддержки
  • Брендинг
  • Рассказывание историй
  • Богословие
  • … Все в одном лице!

Но вот и хорошие новости:

Социальные платформы отлично показывают вам (с исключительной глубиной), как ваша аудитория реагирует на ваши сообщения.

Вот откуда исходит правило номер шесть: повторяйте лучшее; забудьте об остальном.

Когда вы натыкаетесь на тип сообщения, который находит отклик у вашей аудитории… используйте его снова. И снова. И снова! И продолжайте тянуть из этого колодца, пока он не высохнет.

Например, если вы видите большую заинтересованность в сообщениях с цитатами, дайте им постоянное место в вашем социальном календаре. С другой стороны, если вы продолжаете публиковать цитаты и не видите, что они вызывают отклик, не заставляйте это делать.

Теперь вы можете задаться вопросом: что представляет собой хорошее взаимодействие по сравнению с плохим?

Ответ? Это очень индивидуально.

Вы должны сравнивать своисообщения со своимисообщениями. Ни одного из ваших постов на похожий пост из другой церкви.

Вот простое уравнение, которое вы можете использовать, чтобы дать каждому из ваших социальных постов оценку: вовлеченность, разделенная на охват.

Так что подсчитайте все ваши лайки, комментарии, репосты, сохранения и т. Д. И разделите это общее количество на охват - количество людей, которые действительно видели этот пост.

А затем сделайте это для каждого из сообщений, которые вы опубликовали в социальных сетях для данной платформы за последние 90 дней, и посмотрите, какие ваши лучшие исполнители.

Правило № 7: оффлайн и онлайн-служение должны работать вместе как союзники, а не противники.

Я еще не обращался к этому вообще - я сохранил его до сих пор.

Но будут люди, читающие этот пост, которые думают про себя: «Социальные сети не могут заменить личные встречи».

На что я бы сказал: «Верно. Полностью согласен с вами ».

Но вот что я также скажу: «То, что мы делаем офлайн,никогда не заменит того, что мы делаем онлайн».

И послушайте, вы можете возразить против этого утверждения. Так что позвольте мне объяснить немного дальше.

В вашей неделе 168 часов. В большинстве церквей примерно один из этих часов посвящен личному служению. Но это все еще оставляет 167 часовсверх того, когда вы не встретитесь лично со своей церковью.

(это также предполагает, что все ваше собрание посещает службу каждую неделю - что маловероятно)

Но ... вы всееще можетесвязаться с ними: онлайн.

И именно поэтому, по сути, онлайн-служение и офлайн-служение должны работать вместе.

Потому что миссия наших церквей - не проводить службу. И не для публикации в социальных сетях.

Миссия наших церквей - влиять на изменение жизни. И служение офлайн и онлайн играет уникальную роль в этом.